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O2O利弊 两条胳膊互搏?

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tiles 发表于 3-6 16:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
o2o利弊 两条胳膊互搏?
  随着越来越多的百货企业、零售业推出o2o模式,试图进入现在热门的电商领域,但这一模式却被不少业内人士指为伪命题,因为不少零售企业在转型O2O电商时并没有取得一加一大于二的利润,甚至造成了线上和线下的减法作用。特别是线上的内容和线下的内容不匹配,价格不对等,从而引起了线下的交易挪到线上来完成时,O2O只是形成了单一销售渠道的搬家,并非实现双向盈利。
  对此,业内人士认为,在O2O的道路上,关键就在于对消费者的引导。因为传统的零售商店本身也需要大量的人流来带动消费,零售商完全可以将这个环节通过互联网来实现,通过O2O模式,从互联网上来满足消费者的直接消费欲望,同时还可以通过互联网进行宣传,对于零售商店的促销情况进行及时的公布,同时还可以满足用户的某些可以到指定地点进行消费,所以能够让O2O发挥出导购的最佳效果来。
  在促进O2O导购模式上关键就在于对用户的引导,这个引导过程是多元化的,比如在官方网页上针对某些主题活动提供全方位的介绍,并对参与这个活动的用户群体给予一定的奖励,比如采用虚拟摸奖的方式来提升用户参与活动的积极性,从而逐渐在互联网上形成一个重要的社区平台,这个平台可以是消费者在互联网上对这个零售商的一些消费评论,从而逐渐形成一种分享的氛围。
  当然,零售商还可以通过时下热门的公共微信、微博账号等的方式来促进和诸多消费者的互动交流,这么做的目的就是为了增加零售商的忠诚用户,这些用户将会对零售商家产生一定的依赖性,同时,在公共微信上鼓励那些消费者分享自己的购物乐趣以及在购物上获得那种高性价比的快感,从而引导更多的用户到这个零售商平台上购买。
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